Conditions d'utilisation

À propos de ces conditions

Ces conditions constituent un accord entre vous et AtaForge Inc. (« Beamfy », « nous ») pour votre utilisation de l’application mobile Beamfy et du site web beamfy.ai. En créant un compte ou en utilisant l’application, vous acceptez ces conditions. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles.

Si vous vivez dans un pays dont le droit de la consommation vous accorde des droits que ces conditions ne peuvent pas limiter, ces droits continuent de s’appliquer.

Ce qu’est Beamfy, et ce qu’il n’est pas

Beamfy est une application d’assistance pour les personnes aveugles et malvoyantes. Elle utilise l’intelligence artificielle pour décrire des photos, lire des textes imprimés, identifier des produits, trouver des lieux et lire des itinéraires à pied, et elle vous permet d’envoyer une alerte SOS à un contact de votre choix.

Lisez attentivement ce qui suit, car votre sécurité compte plus que tout :

Beamfy vous assiste ; il ne remplace pas une canne blanche, un chien guide, d’autres aides à la mobilité, une formation en orientation et mobilité (locomotion), ni votre propre jugement.
L’IA peut se tromper. Les descriptions, les textes reconnus et l’identification des produits peuvent être incomplets ou inexacts, peuvent passer à côté de dangers ou décrire des choses qui n’existent pas. Beamfy essaie de mentionner d’abord les dangers possibles et de dire quand il n’est pas sûr, mais il ne peut pas garantir qu’il le fera.
Ne vous fiez pas uniquement à Beamfy pour des décisions qui peuvent avoir un effet sur votre sécurité ou votre santé, par exemple traverser une route, emprunter des escaliers, longer un quai ou un bord d’eau, ou prendre un médicament. Pour les médicaments, vérifiez toujours auprès d’un pharmacien, d’un médecin ou d’une personne de confiance.
La navigation est un aperçu de l’itinéraire. Beamfy vous lit un itinéraire à pied avant votre départ. Il ne suit pas votre position pendant que vous marchez, ne détecte pas les obstacles et peut ne pas être informé de travaux, de fermetures ou d’autres changements.
Le SOS n’est pas un service d’urgence. Le bouton SOS envoie une alerte avec votre position au contact d’urgence que vous avez enregistré. Il ne contacte ni la police, ni une ambulance, ni aucun autre service d’urgence. Il dépend de votre connexion Internet, de l’autorisation d’accès à votre position, de l’envoi des SMS et de l’exactitude du numéro de téléphone. Pour éviter les abus, 3 SMS SOS au maximum sont envoyés par tranche de 10 minutes depuis un même compte ; l’alerte SOS elle-même n’est jamais bloquée. En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local.
Beamfy n’est pas un dispositif médical et ne sert pas à diagnostiquer, traiter ou surveiller une maladie.
Beamfy a besoin d’une connexion Internet pour les descriptions, la lecture, l’identification des produits et la navigation.

Votre compte

Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription et garder vos identifiants de connexion en sécurité. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte. Vous devez avoir au moins 13 ans, ou plus si la loi de votre pays l’exige, pour utiliser Beamfy. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (voir Supprimer votre compte).

Utilisation gratuite et Premium

Gratuit : après votre inscription, vous bénéficiez de 7 jours d’accès complet (un seul essai gratuit par personne). Ensuite, vous pouvez utiliser gratuitement 5 descriptions ou lectures par jour.
Premium : Beamfy Premium mensuel (4,99 $ US par mois) et Beamfy Premium annuel (39,99 $ US par an) vous donnent des descriptions et des lectures illimitées pour un usage normal. Les prix dans votre pays ou votre région peuvent être différents ; ils sont affichés dans l’App Store ou sur Google Play avant l’achat, taxes comprises le cas échéant.
Limites d’usage raisonnable : pour que le service reste disponible et équitable pour tous, des limites quotidiennes s’appliquent : 300 descriptions ou lectures par jour avec Premium, et 60 par jour pendant les 7 jours d’accès complet. Les quotas quotidiens, y compris le quota gratuit de 5, sont remis à zéro à minuit, heure locale.
Le SOS est gratuit pour tout le monde, avec ou sans abonnement.
Facturation et renouvellement : les abonnements sont vendus et facturés par Apple (App Store) ou Google (Google Play) et se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous les résiliez au moins 24 heures avant la fin de celle-ci. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. La résiliation arrête le renouvellement suivant ; vous gardez Premium jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Les remboursements sont gérés par Apple ou Google, selon leurs propres règles de remboursement.
Supprimer votre compte Beamfy ne résilie pas votre abonnement. Résiliez-le d’abord dans le store.
Nous pourrons modifier à l’avenir les prix ou les fonctions de Premium. Les changements de prix sont communiqués par le store selon ses règles et ne s’appliquent jamais à une période déjà payée.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

utiliser Beamfy à des fins illégales, ou pour harceler, traquer ou identifier d’autres personnes ;
photographier des personnes, des documents ou des lieux d’une manière qui enfreint les lois sur la vie privée ou les droits d’autrui ;
essayer de contourner les limites d’utilisation, de surcharger ou d’attaquer le service, ou d’accéder aux données d’autres utilisateurs ;
copier ou revendre Beamfy, en faire de l’ingénierie inverse, ou vous en servir pour créer un service concurrent, sauf dans la mesure permise par la loi ;
envoyer de fausses alertes SOS ou utiliser le SOS pour harceler qui que ce soit.

Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui ne respectent pas ces règles, en particulier pour protéger d’autres personnes ou le service.

Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur les photos que vous prenez et le texte que vous saisissez. Vous nous autorisez à les traiter, et à les faire traiter par nos prestataires, uniquement pour vous fournir le service, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

Services tiers

Beamfy s’appuie sur des services d’autres entreprises, comme des fournisseurs d’IA, Google Maps Platform, l’envoi de SMS et les stores d’applications. Leur disponibilité et leur exactitude échappent en partie à notre contrôle, et leurs propres conditions peuvent s’appliquer à vous.

Disponibilité et modifications

Nous faisons notre possible pour que Beamfy reste disponible et fiable, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il fonctionnera toujours sans interruption ni erreur. Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctions. Si nous retirons une fonction comprise dans un abonnement payant, nous vous en informerons à l’avance.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Beamfy est fourni « en l’état », et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes causées par le fait de se fier aux résultats de l’IA plutôt qu’à votre propre jugement ou à vos aides à la mobilité. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi, comme la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ou en cas de fraude.

Fin de ces conditions

Vous pouvez arrêter d’utiliser Beamfy et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons mettre fin à ces conditions ou fermer votre compte si vous les enfreignez gravement ou de manière répétée, avec un préavis lorsque la loi l’exige.

Apple App Store

Si vous avez téléchargé Beamfy depuis l’App Store : ces conditions sont conclues entre vous et AtaForge Inc., et non avec Apple. Apple n’a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l’application et, dans la mesure permise par la loi, aucune autre obligation de garantie. Apple n’est pas responsable des réclamations liées à l’application, notamment en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou de propriété intellectuelle. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire valoir contre vous.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous indiquerons en haut de cette page la date de la dernière mise à jour et vous informerons dans l’application des changements importants avant leur entrée en vigueur.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit du pays d’établissement de AtaForge Inc.. Si vous êtes un consommateur, vous conservez aussi la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.

Contact

AtaForge Inc. · [email protected]