Sobre estos términos
Estos términos son un acuerdo entre tú y AtaForge Inc. (“Beamfy”, “nosotros”) para el uso de la app móvil Beamfy y del sitio web beamfy.ai. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos. Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.
Si vives en un país cuyas leyes de protección del consumidor te otorgan derechos que estos términos no pueden limitar, esos derechos se siguen aplicando.
Qué es Beamfy y qué no es
Beamfy es una app de asistencia para personas ciegas o con baja visión. Usa inteligencia artificial para describir fotos, leer texto impreso, identificar productos, encontrar lugares y leer rutas a pie, y te permite enviar una alerta SOS a un contacto que tú eliges.
Lee esto con atención, porque tu seguridad importa más que cualquier otra cosa:
- Beamfy te ayuda; no sustituye a un bastón blanco, a un perro guía, a otras ayudas para la movilidad, a la formación en orientación y movilidad ni a tu propio criterio.
- La IA puede equivocarse. Las descripciones, el texto reconocido y la identificación de productos pueden ser incompletos o incorrectos, pueden pasar por alto peligros o describir cosas que no están ahí. Beamfy intenta mencionar primero los posibles peligros y decir cuándo tiene dudas, pero no puede garantizar que lo consiga.
- No dependas solo de Beamfy para decisiones que puedan afectar a tu seguridad o a tu salud, por ejemplo cruzar una calle, usar escaleras, andenes o bordes de agua, o tomar medicamentos. Con los medicamentos, confirma siempre con un farmacéutico, un médico o alguien de confianza.
- La navegación es una vista previa de la ruta. Beamfy te lee una ruta a pie antes de que salgas. No sigue tu posición mientras caminas, no detecta obstáculos y puede no saber de obras, cortes u otros cambios.
- El SOS no es un servicio de emergencias. El botón SOS envía una alerta con tu ubicación al contacto de emergencia que introdujiste. No avisa a la policía, a una ambulancia ni a ningún otro servicio de emergencias. Depende de tu conexión a internet, del permiso de ubicación, de la entrega del SMS y de que el número de teléfono sea correcto. Para evitar abusos, se envían como máximo 3 mensajes de texto de SOS cada 10 minutos desde una misma cuenta; la alerta SOS en sí nunca se bloquea. En una emergencia, llama al número de emergencias local.
- Beamfy no es un dispositivo médico y no diagnostica, trata ni controla ninguna afección.
- Beamfy necesita conexión a internet para las descripciones, la lectura, la identificación de productos y la navegación.
Tu cuenta
Debes dar información correcta al registrarte y mantener seguros tus datos de inicio de sesión. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Para usar Beamfy debes tener al menos 13 años, o más si la ley de tu país lo exige. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento (consulta Eliminar tu cuenta).
Uso gratuito y Premium
- Gratis: después de registrarte, tienes 7 días de acceso completo (una prueba gratuita por persona). Después, puedes usar 5 descripciones o lecturas al día gratis.
- Premium: Beamfy Premium Mensual (4,99 US$ al mes) y Beamfy Premium Anual (39,99 US$ al año) te dan descripciones y lecturas ilimitadas para un uso normal. Los precios en tu país o región pueden ser distintos y se muestran en el App Store o en Google Play antes de comprar, con los impuestos que correspondan.
- Límites de uso razonable: para que el servicio siga disponible y sea justo para todos, se aplican límites diarios: 300 descripciones o lecturas al día con Premium, y 60 al día durante los 7 días de acceso completo. Los cupos diarios, incluido el cupo gratuito de 5, se reinician a medianoche en tu hora local.
- El SOS es gratis para todos, con o sin suscripción.
- Facturación y renovación: las suscripciones las venden y las cobran Apple (App Store) o Google (Google Play), y se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que las canceles al menos 24 horas antes de que termine. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta del App Store o de Google Play. Al cancelar, se detiene la siguiente renovación; mantienes Premium hasta el final del periodo que pagaste.
- Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus políticas de reembolso.
- Eliminar tu cuenta de Beamfy no cancela tu suscripción. Cancélala primero en la tienda.
- Podemos cambiar en el futuro los precios o las funciones de Premium. La tienda comunica los cambios de precio según sus normas, y nunca se aplican a un periodo que ya pagaste.
Uso aceptable
Te comprometes a no:
- usar Beamfy para nada ilegal, ni para acosar, vigilar o identificar a otras personas;
- fotografiar personas, documentos o lugares de una forma que infrinja las leyes de privacidad o los derechos de otras personas;
- intentar saltarte los límites de uso, sobrecargar o atacar el servicio, o acceder a datos de otros usuarios;
- copiar, revender, aplicar ingeniería inversa o crear un servicio competidor a partir de Beamfy, salvo en la medida en que la ley lo permita;
- enviar alertas SOS falsas o usar el SOS para acosar a alguien.
Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas, sobre todo para proteger a otras personas o al servicio.
Tu contenido
Conservas todos los derechos sobre las fotos que tomas y el texto que introduces. Nos das permiso para tratarlos, y para que nuestros proveedores de servicios los traten, solo para prestarte el servicio, tal como se describe en nuestra política de privacidad.
Servicios de terceros
Beamfy depende de servicios de otras empresas, como proveedores de IA, Google Maps Platform, el envío de SMS y las tiendas de aplicaciones. Su disponibilidad y su exactitud no están del todo bajo nuestro control, y sus propias condiciones pueden aplicarse a ti.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que Beamfy esté disponible y sea fiable, pero no podemos prometer que funcione siempre sin interrupciones ni errores. Podemos cambiar, añadir o quitar funciones. Si quitamos una función que forma parte de una suscripción de pago, te avisaremos con antelación.
Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Beamfy se ofrece “tal cual”, y no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de las pérdidas causadas por confiar en las respuestas de la IA en lugar de en tu propio criterio o en tus ayudas para la movilidad. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude.
Fin de estos términos
Puedes dejar de usar Beamfy y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos poner fin a estos términos o cerrar tu cuenta si los incumples de forma grave o reiterada, con aviso previo cuando la ley lo exija.
Apple App Store
Si descargaste Beamfy desde el App Store: estos términos son entre tú y AtaForge Inc., no Apple. Apple no tiene ninguna obligación de ofrecer mantenimiento ni soporte para la app y, en la medida en que la ley lo permita, ninguna otra obligación de garantía. Apple no es responsable de las reclamaciones relacionadas con la app, incluidas las de responsabilidad por productos, cumplimiento normativo o propiedad intelectual. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden exigirte su cumplimiento.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Mostraremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página y te avisaremos en la app de los cambios importantes antes de que entren en vigor.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley del país en el que está establecida AtaForge Inc.. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives, y puedes presentar reclamaciones ante los tribunales de tu lugar de residencia.
Contacto
AtaForge Inc. · [email protected]