นโยบายความเป็นส่วนตัว

สรุป

• ภาพถ่าย ที่คุณถ่ายด้วย Beamfy จะถูกส่งแบบเข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา แล้วส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ AI เพื่อวิเคราะห์ คือ OpenAI หรือ Anthropic ในฐานะผู้ให้บริการสำรอง Beamfy ไม่เก็บภาพถ่ายของคุณ
• ผลลัพธ์ (คำบรรยาย ข้อความที่อ่านได้) และตำแหน่งโดยประมาณที่แนบมากับคำขอ จะถูกเก็บไว้ ไม่เกิน 30 วัน แล้วลบทิ้ง และจะถูกลบทันทีหากคุณลบบัญชี
• ไม่มีการจดจำใบหน้า Beamfy ไม่จดจำใบหน้า และไม่ประมวลผลข้อมูลชีวมิติ
• ตำแหน่ง จะถูกส่งเฉพาะเมื่อคุณใช้ SOS หรือการนำทางเท่านั้น
• การสั่งงานด้วยเสียง ใช้ระบบรู้จำเสียงพูดของ Apple หรือ Google โดย Beamfy ไม่เก็บไฟล์เสียง
• เว็บไซต์นี้ ไม่ตั้งค่าคุกกี้ และไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์สถิติหรือการติดตามใด
• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา

ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ

แอป Beamfy และเว็บไซต์ beamfy.ai ดำเนินการโดย AtaForge Inc. (“Beamfy” “เรา”) ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือคำขอใด ได้ที่ [email protected]

ข้อมูลที่เราประมวลผล เหตุผล และระยะเวลาที่เก็บ

Beamfy ไม่ใช้ภาพถ่ายหรือผลลัพธ์ของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา และเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่เราเก็บไว้หลังจากคุณลบบัญชี

เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นที่ Beamfy เก็บไว้จะถูกลบ ยกเว้นเพียงอย่างเดียว คือ ลายนิ้วมือดิจิทัลสำหรับการทดลองใช้ฟรี ซึ่งเป็นลายนิ้วมือดิจิทัลแบบทางเดียวที่ใช้คีย์ (HMAC) ของตัวระบุการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่านได้ ไม่สามารถแปลงกลับเป็นอีเมลหรือตัวระบุบัญชีของคุณได้ และใช้เพียงเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีใหม่ควรได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 7 วันหรือไม่ ข้อมูลที่ร้านค้าแอปและผู้ให้บริการ AI ของเราเก็บไว้เป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง

ภาพถ่ายจากกล้องและผู้ให้บริการ AI

เมื่อคุณถ่ายภาพ ภาพจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (TLS) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Beamfy ซึ่งจะส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ AI เพื่อวิเคราะห์ โดยปกติคือ OpenAI หาก OpenAI ไม่ตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดหรือแจ้งข้อผิดพลาด คำขอเดียวกันนั้นจะถูกส่งไปยัง Anthropic แทน คำตอบจะส่งกลับมายังโทรศัพท์ของคุณและอ่านออกเสียง Beamfy ไม่บันทึกภาพถ่าย

OpenAI และ Anthropic ประมวลผลภาพถ่ายตามข้อกำหนด API ของตน ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลขาเข้าและขาออกของ API ไว้ในช่วงเวลาจำกัด เพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ระยะเวลาและเงื่อนไขที่แน่นอนเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการกำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดอ่านนโยบายของผู้ให้บริการ

• OpenAI: Enterprise privacy และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
• Anthropic: Privacy center และ การเก็บรักษาข้อมูลของ API

โปรดหลีกเลี่ยงการถ่ายภาพเอกสารส่วนตัวของผู้อื่น หรือถ่ายภาพบุคคลที่ไม่ได้ยินยอม

ไม่มีการจดจำใบหน้า ไม่มีข้อมูลชีวมิติ

Beamfy ไม่จดจำหรือระบุตัวตนจากใบหน้า และไม่สร้างแม่แบบใบหน้าหรือข้อมูลชีวมิติอื่นใด ภาพถ่ายอาจมีผู้คนอยู่ด้วย Beamfy อาจบรรยายสิ่งที่มองเห็นได้ (เช่น “มีคนนั่งอยู่บนม้านั่ง”) แต่ไม่ระบุว่าบุคคลนั้นเป็นใคร

ตำแหน่ง

ตำแหน่งจากโทรศัพท์ของคุณจะถูกส่งไปยัง Beamfy เฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อคุณกด SOS เพื่อให้ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณได้รับตำแหน่งของคุณ และ
• เมื่อคุณใช้ การนำทาง เพื่อให้เราหาสถานที่ใกล้คุณและคำนวณเส้นทางได้ (ในกรณีนี้ Google Maps Platform จะได้รับข้อความจุดหมายปลายทางและตำแหน่งของคุณ)

หากโทรศัพท์ของคุณแนบตำแหน่งโดยประมาณมากับคำขอบรรยาย ตำแหน่งนั้นจะถูกเก็บไว้พร้อมผลลัพธ์ไม่เกิน 30 วัน ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณปิดการเข้าถึงตำแหน่งของ Beamfy ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของโทรศัพท์ ซึ่งจะทำให้ SOS และการนำทางไม่สามารถแชร์ตำแหน่งของคุณได้

SOS

เมื่อคุณกด SOS Beamfy จะส่ง SMS ผ่าน Twilio ไปยังผู้ติดต่อฉุกเฉินที่คุณกรอกไว้ พร้อมตำแหน่งของคุณ Beamfy ไม่ได้ติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉิน การส่ง SMS ขึ้นอยู่กับเครือข่ายมือถือและความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อป้องกันการใช้บริการ SMS ในทางที่ผิด Beamfy จะส่งข้อความ SOS ได้ไม่เกิน 3 ข้อความต่อ 10 นาทีจากหนึ่งบัญชี ส่วนการแจ้งเตือน SOS เองจะไม่ถูกปิดกั้นเลย

การซื้อ

การชำระเงินดำเนินการโดย Apple (App Store) หรือ Google (Google Play) เราไม่เคยได้รับข้อมูลบัตรของคุณ RevenueCat จะได้รับใบเสร็จการซื้อจากร้านค้าแอปพร้อมตัวระบุผู้ใช้ของแอป และแจ้งเราว่าการสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานอยู่หรือไม่

ผู้ให้บริการ

เราใช้ผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผลข้อมูล) ต่อไปนี้ในการดำเนินงานของ Beamfy ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่เรา ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

• OpenAI (หลัก) และ Anthropic (สำรองเมื่อ OpenAI ไม่ตอบกลับ): วิเคราะห์ภาพถ่ายด้วย AI
• Google Maps Platform: ค้นหาสถานที่และเส้นทางเดิน (นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google)
• Twilio: ส่ง SMS สำหรับการแจ้งเตือน SOS (ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Twilio)
• Apple และ Google: การเผยแพร่แอป การชำระเงิน การเข้าสู่ระบบ และระบบรู้จำเสียงพูดบนอุปกรณ์หรือบนคลาวด์ (นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple, นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google)
• RevenueCat: ประมวลผลใบเสร็จการซื้อจาก App Store และ Google Play และสถานะการสมัครสมาชิก (นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RevenueCat)
• Expo: ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช (นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Expo)
• ผู้ให้บริการอีเมลของเรา: อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านและอีเมลฝ่ายสนับสนุน
• Cloudflare: การส่งเนื้อหา การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และการป้องกันการโจมตี (นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare)
• เซิร์ฟเวอร์ของเราเอง: เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของ Beamfy ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่เราดูแลเองด้วยแพลตฟอร์ม Coolify แบบติดตั้งใช้เอง (self-hosted) ศูนย์ข้อมูลที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์นี้จัดเก็บข้อมูลในนามของเรา

เว็บไซต์นี้

beamfy.ai ไม่ตั้งค่าคุกกี้ ไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์สถิติ และ ไม่โหลดสคริปต์ ฟอนต์ หรือรูปภาพจากบุคคลที่สาม หากคุณเลือกภาษาในหน้าภาษา ตัวเลือกของคุณจะถูกจดจำไว้ในพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง (local storage) ของเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกส่งมาให้เรา เซิร์ฟเวอร์ของเราเองและ Cloudflare ประมวลผลที่อยู่ IP ของคุณในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ เพื่อส่งเว็บไซต์ให้คุณและป้องกันการโจมตี

ฐานทางกฎหมาย (EEA สหราชอาณาจักร และกฎหมายที่คล้ายกัน)

• สัญญา: เพื่อให้บริการแอปและฟีเจอร์ที่คุณขอ (การบรรยาย การอ่าน การนำทาง SOS และการสมัครสมาชิก)
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และแก้ไขข้อผิดพลาด
• ความยินยอม: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน และตำแหน่ง ซึ่งคุณให้ความยินยอมและเพิกถอนได้ในการตั้งค่าของโทรศัพท์
• หน้าที่ตามกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเราประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ รวมถึงในสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่กฎหมายกำหนด การโอนข้อมูลเหล่านี้จะมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป

สิทธิของคุณ

คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลบางอย่าง และเพิกถอนความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] จากอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อในแอป (“การตั้งค่า” แล้วเลือก “ลบบัญชี”) ดูเพิ่มเติมที่ ลบบัญชีของคุณ

คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ

เด็ก

Beamfy ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลของเด็กโดยรู้เห็น หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

ความปลอดภัย

การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างแอป เซิร์ฟเวอร์ของเรา และผู้ให้บริการของเรา มีการเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS) การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินงานและสนับสนุนบริการ ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากเกิดการละเมิดที่กระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราจะอัปเดตหน้านี้เมื่อแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเราเปลี่ยนไป และจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณในแอปก่อนมีผลใช้บังคับ

ติดต่อ

AtaForge Inc. · [email protected]