Ringkasan
- Foto yang Anda ambil dengan Beamfy dikirim dalam keadaan terenkripsi ke server kami, lalu ke penyedia AI untuk dianalisis: OpenAI, atau Anthropic sebagai cadangan. Beamfy tidak menyimpan foto Anda.
- Hasil (deskripsi, teks yang dikenali) dan perkiraan lokasi yang menyertai sebuah permintaan disimpan paling lama 30 hari, lalu dihapus. Semuanya langsung dihapus jika Anda menghapus akun.
- Tanpa pengenalan wajah. Beamfy tidak mengenali wajah dan tidak memproses data biometrik.
- Lokasi hanya dikirim saat Anda menggunakan SOS atau navigasi.
- Input suara diproses oleh pengenalan ucapan Apple atau Google. Beamfy tidak menyimpan rekaman suara.
- Situs web ini tidak memasang cookie dan tidak menggunakan analitik atau pelacakan.
- Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan.
Siapa yang bertanggung jawab atas data Anda
Aplikasi Beamfy dan situs web beamfy.ai dikelola oleh AtaForge Inc. (“Beamfy”, “kami”), yang bertindak sebagai pengendali data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Kontak untuk setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi: [email protected].
Apa yang kami proses, untuk apa, dan berapa lama
| Data | Untuk apa kami menggunakannya | Siapa yang memprosesnya | Berapa lama disimpan |
|---|---|---|---|
| Data akun: alamat email, nama jika Anda memberikannya atau jika Apple atau Google membagikannya saat masuk, pengenal masuk, kata sandi dalam bentuk hash jika Anda masuk dengan email | Untuk membuat dan mengamankan akun Anda | Beamfy | Sampai Anda menghapus akun |
| Foto kamera | Untuk menggambarkan sekitar Anda, membacakan teks, dan mengenali produk | Server Beamfy (hanya saat transit), OpenAI (utama), Anthropic (cadangan) | Tidak disimpan oleh Beamfy. Penyedia AI dapat menyimpan data permintaan untuk waktu terbatas guna memantau penyalahgunaan, sesuai kebijakan API mereka sendiri (lihat di bawah) |
| Hasil AI: deskripsi, teks yang dikenali, nama produk, dan perkiraan lokasi jika ponsel Anda menyertakannya dalam permintaan | Untuk mengirimkan jawaban kepada Anda, dan untuk mengatasi masalah teknis | Beamfy | Paling lama 30 hari, lalu dihapus; langsung dihapus saat akun dihapus |
| Input suara | Untuk mengubah ucapan Anda (misalnya tujuan) menjadi teks | Pengenalan ucapan Apple atau Google, langsung di ponsel Anda jika ponsel mendukungnya | Beamfy tidak menerima atau menyimpan rekaman suara; hanya teks hasilnya yang dikirim kepada kami bila diperlukan |
| Permintaan navigasi: tujuan yang Anda cari dan lokasi Anda saat itu | Untuk menemukan tempat dan menghitung rute jalan kaki | Beamfy, Google Maps Platform | Paling lama 30 hari di server Beamfy, lalu dihapus |
| Kontak darurat: nama dan nomor telepon yang Anda masukkan | Untuk mengirim peringatan SOS Anda | Beamfy | Sampai Anda mengubahnya atau menghapus akun |
| Peringatan SOS: lokasi Anda saat menekan SOS, waktu, dan status pengiriman | Untuk mengirim peringatan ke kontak darurat Anda lewat SMS | Beamfy, Twilio (pengiriman SMS) | Paling lama 30 hari, lalu dihapus |
| Status langganan: apakah Anda memiliki Premium, produk, tanggal perpanjangan, dan tanggal berakhir | Untuk memberi Anda fitur yang sudah Anda bayar | Apple App Store atau Google Play (pembayaran), RevenueCat (bukti pembelian dan status langganan) | Sampai Anda menghapus akun; toko aplikasi menyimpan catatan pembelian mereka sendiri |
| Jumlah pemakaian: berapa banyak deskripsi dan pembacaan yang Anda pakai setiap hari | Untuk menerapkan jatah gratis harian dan batas pemakaian wajar harian | Beamfy | Paling lama 30 hari |
| Sidik digital uji coba gratis: sidik digital satu arah berkunci (HMAC) dari pengenal masuk Anda (pengenal akun Apple atau Google Anda, atau alamat email Anda) | Hanya untuk mencegah orang yang sama mendapat uji coba gratis kedua kalinya | Beamfy | Tetap disimpan setelah Anda menghapus akun (lihat di bawah). Sidik ini tidak berisi data pribadi yang bisa dibaca dan tidak bisa diubah kembali menjadi pengenal Anda |
| Pengaturan aplikasi: bahasa, kecepatan suara, dan preferensi serupa | Untuk menyimpan preferensi Anda | Beamfy | Sampai Anda menghapus akun |
| Token notifikasi push | Untuk mengirim notifikasi ke perangkat Anda | Beamfy, layanan push Expo | Sampai Anda keluar atau menghapus akun |
| Email dukungan | Untuk membalas Anda | Beamfy, penyedia layanan email kami | Selama diperlukan untuk menangani permintaan Anda |
| Email atur ulang kata sandi | Agar Anda bisa mengatur ulang kata sandi | Penyedia layanan email kami | Tidak disimpan oleh Beamfy setelah dikirim |
| Log teknis: alamat IP, jenis perangkat, versi aplikasi, pesan galat | Untuk menjaga layanan tetap aman dan berjalan | Beamfy (di server kami sendiri), Cloudflare | Untuk waktu singkat, demi keamanan dan penanganan masalah teknis |
Beamfy tidak menggunakan foto atau hasil Anda untuk membuat profil iklan, dan kami tidak menjual data pribadi.
Yang kami simpan setelah Anda menghapus akun
Saat Anda menghapus akun, semua yang tercantum di atas dan disimpan oleh Beamfy akan dihapus, dengan satu pengecualian: sidik digital uji coba gratis. Ini adalah sidik digital satu arah berkunci (HMAC) dari pengenal masuk Anda. Sidik ini tidak berisi data pribadi yang bisa dibaca, tidak bisa diubah kembali menjadi alamat email atau pengenal akun Anda, dan hanya digunakan untuk memeriksa apakah sebuah akun baru berhak atas uji coba gratis 7 hari. Data yang disimpan oleh toko aplikasi dan oleh penyedia AI kami tunduk pada kebijakan mereka sendiri.
Foto kamera dan penyedia AI
Saat Anda mengambil foto, foto itu dikirim melalui koneksi terenkripsi (TLS) ke server Beamfy, yang meneruskannya ke penyedia AI untuk dianalisis. Biasanya penyedia ini adalah OpenAI. Jika OpenAI tidak menjawab tepat waktu atau mengembalikan galat, permintaan yang sama dikirim ke Anthropic sebagai gantinya. Jawabannya kembali ke ponsel Anda dan diucapkan. Beamfy tidak menyimpan foto tersebut.
OpenAI dan Anthropic memproses foto berdasarkan ketentuan API mereka. Mereka dapat menyimpan input dan output API untuk waktu terbatas guna memantau penyalahgunaan dan pemakaian yang tidak semestinya. Jangka waktu dan syarat persisnya ditetapkan oleh mereka dan dapat berubah, jadi silakan baca kebijakan mereka:
- OpenAI: Enterprise privacy dan Privacy policy
- Anthropic: Privacy center dan API data retention
Mohon hindari memotret dokumen pribadi milik orang lain atau memotret orang yang belum menyetujuinya.
Tanpa pengenalan wajah, tanpa data biometrik
Beamfy tidak mengenali atau mengidentifikasi wajah dan tidak membuat templat wajah atau data biometrik lainnya. Sebuah foto bisa saja memperlihatkan orang; Beamfy dapat menggambarkan apa yang terlihat (misalnya “seseorang sedang duduk di bangku”) tetapi tidak mengidentifikasi siapa orang itu.
Lokasi
Lokasi ponsel Anda hanya dikirim ke Beamfy:
- saat Anda menekan SOS, agar kontak darurat Anda menerima lokasi Anda, dan
- saat Anda menggunakan navigasi, agar kami dapat menemukan tempat di dekat Anda dan menghitung rute (untuk ini, Google Maps Platform menerima teks tujuan dan lokasi Anda).
Jika ponsel Anda menyertakan perkiraan lokasi dalam permintaan deskripsi, lokasi itu disimpan bersama hasilnya paling lama 30 hari, seperti dijelaskan di atas. Anda dapat menonaktifkan akses lokasi untuk Beamfy kapan saja di pengaturan ponsel Anda; setelah itu, SOS dan navigasi tidak dapat membagikan lokasi Anda.
SOS
Saat Anda menekan SOS, Beamfy mengirim SMS melalui Twilio ke kontak darurat yang Anda masukkan, beserta lokasi Anda. Beamfy tidak menghubungi layanan darurat. Pengiriman SMS bergantung pada jaringan seluler dan pada benarnya nomor telepon. Untuk mencegah penyalahgunaan layanan SMS, Beamfy mengirim paling banyak 3 SMS SOS per 10 menit dari satu akun; peringatan SOS itu sendiri tidak pernah diblokir.
Pembelian
Pembayaran ditangani oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play). Kami tidak pernah menerima data kartu Anda. RevenueCat menerima bukti pembelian dari toko aplikasi beserta pengenal pengguna aplikasi, dan memberi tahu kami apakah langganan Anda aktif.
Penyedia layanan
Kami menggunakan penyedia layanan (pemroses data) berikut untuk menjalankan Beamfy. Mereka hanya boleh menggunakan data Anda untuk menyediakan layanan mereka kepada kami, berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri:
- OpenAI (utama) dan Anthropic (cadangan jika OpenAI tidak menjawab): analisis foto dengan AI.
- Google Maps Platform: pencarian tempat dan rute jalan kaki (Kebijakan Privasi Google).
- Twilio: pengiriman SMS untuk peringatan SOS (Pemberitahuan Privasi Twilio).
- Apple dan Google: distribusi aplikasi, pembayaran, proses masuk, dan pengenalan ucapan di perangkat atau di cloud (Kebijakan Privasi Apple, Kebijakan Privasi Google).
- RevenueCat: pemrosesan bukti pembelian App Store dan Google Play serta status langganan (Kebijakan Privasi RevenueCat).
- Expo: pengiriman notifikasi push (Kebijakan Privasi Expo).
- Penyedia layanan email kami: email atur ulang kata sandi dan email dukungan.
- Cloudflare: pengiriman konten, koneksi terenkripsi, dan perlindungan dari serangan (Kebijakan Privasi Cloudflare).
- Server kami sendiri: server dan basis data Beamfy berjalan di sebuah server yang kami kelola sendiri dengan platform Coolify yang di-hosting sendiri (self-hosted); pusat data yang menyediakan server ini menyimpan data atas nama kami.
Situs web ini
beamfy.ai tidak memasang cookie, tidak menggunakan analitik, dan tidak memuat skrip, font, atau gambar pihak ketiga. Jika Anda memilih bahasa di halaman bahasa, pilihan Anda diingat di penyimpanan lokal browser, hanya di perangkat Anda; pilihan itu tidak pernah dikirim kepada kami. Server kami sendiri dan Cloudflare memproses alamat IP Anda dalam log server untuk menayangkan situs dan melindunginya dari serangan.
Dasar hukum (EEA, Inggris, dan hukum serupa)
- Kontrak: untuk menyediakan aplikasi dan fitur yang Anda minta (deskripsi, pembacaan, navigasi, SOS, langganan).
- Kepentingan yang sah: untuk menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki galat.
- Persetujuan: jika diwajibkan oleh hukum, misalnya akses ke kamera, mikrofon, dan lokasi Anda, yang Anda berikan dan dapat Anda tarik kembali di pengaturan ponsel.
- Kewajiban hukum: jika kami wajib menyimpan atau mengungkapkan informasi menurut hukum.
Transfer internasional
Sebagian penyedia layanan kami memproses data di luar negara Anda, termasuk di Amerika Serikat. Jika diwajibkan oleh hukum, transfer ini dilindungi dengan pengamanan yang memadai, seperti Klausul Kontrak Standar dari Komisi Eropa.
Hak Anda
Tergantung tempat tinggal Anda, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, atau mengekspor data pribadi Anda, berkeberatan atas atau membatasi sebagian pemrosesan, dan menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke [email protected] dari alamat yang terhubung ke akun Anda. Anda dapat menghapus akun kapan saja di aplikasi (Pengaturan, lalu Hapus Akun); lihat Hapus akun Anda.
Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data di negara Anda.
Anak-anak
Beamfy tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
Keamanan
Semua koneksi antara aplikasi, server kami, dan penyedia kami dienkripsi selama transit (TLS). Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk orang yang memerlukannya untuk menjalankan dan mendukung layanan. Tidak ada sistem yang aman sepenuhnya; jika terjadi kebocoran yang memengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu Anda dan pihak berwenang sesuai ketentuan hukum.
Perubahan atas kebijakan ini
Kami akan memperbarui halaman ini jika praktik data kami berubah dan menampilkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas. Jika perubahannya signifikan, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi sebelum perubahan itu berlaku.
Kontak
AtaForge Inc. · [email protected]