سياسة الخصوصية

ملخص

الصور التي تلتقطها باستخدام Beamfy تُرسل مشفّرة إلى خوادمنا، ثم إلى أحد مزوّدي الذكاء الاصطناعي لتحليلها: OpenAI، أو Anthropic كبديل احتياطي. لا يخزّن Beamfy صورك.
النتائج (الأوصاف والنصوص المتعرَّف عليها) والموقع التقريبي المرفق بالطلب تُحفظ لمدة 30 يومًا كحد أقصى، ثم تُحذف. وتُحذف فورًا إذا حذفت حسابك.
لا تعرّف على الوجوه. لا يتعرّف Beamfy على الوجوه، ولا يعالج أي بيانات بيومترية.
الموقع لا يُرسل إلا عندما تستخدم SOS أو التنقل.
الإدخال الصوتي تتم معالجته عبر خدمة التعرّف على الكلام من Apple أو Google. لا يخزّن Beamfy أي تسجيلات صوتية.
هذا الموقع لا يضع ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم أي تحليلات أو تتبّع.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات.

من المسؤول عن بياناتك

يتولى تشغيل تطبيق Beamfy والموقع الإلكتروني beamfy.ai AtaForge Inc. («Beamfy» أو «نحن»)، وهي الجهة المتحكّمة في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة.

للتواصل بشأن أي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية: [email protected].

ما الذي نعالجه، ولماذا، وإلى متى

البيانات	سبب استخدامنا لها	من يعالجها	مدة الاحتفاظ بها
بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، والاسم إذا قدّمته أو إذا شاركته Apple أو Google عند تسجيل الدخول، ومعرّفات تسجيل الدخول، وكلمة مرور مُجزّأة (hashed) إذا كنت تسجّل الدخول بالبريد الإلكتروني	لإنشاء حسابك وتأمينه	Beamfy	إلى أن تحذف حسابك
صور الكاميرا	لوصف ما حولك وقراءة النصوص والتعرّف على المنتجات	خوادم Beamfy (أثناء النقل فقط)، وOpenAI (المزوّد الأساسي)، وAnthropic (المزوّد الاحتياطي)	لا يخزّنها Beamfy. وقد يحتفظ مزوّدو الذكاء الاصطناعي ببيانات الطلبات لفترة محدودة لمراقبة إساءة الاستخدام، وفقًا لسياسات واجهات البرمجة (API) الخاصة بهم (انظر أدناه)
نتائج الذكاء الاصطناعي: الأوصاف، والنصوص المتعرَّف عليها، وأسماء المنتجات، والموقع التقريبي إذا أرفقه هاتفك بالطلب	لإعادة الإجابة إليك، ولمعالجة الأعطال	Beamfy	30 يومًا كحد أقصى، ثم تُحذف؛ وفورًا عند حذف الحساب
الإدخال الصوتي	لتحويل ما تقوله (مثل وجهة ما) إلى نص	خدمة التعرّف على الكلام من Apple أو Google، على هاتفك إن كان يدعم ذلك	لا يتلقى Beamfy أي صوت ولا يخزّنه؛ لا يُرسل إلينا إلا النص الناتج عند الحاجة
طلبات التنقل: الوجهة التي بحثت عنها وموقعك في تلك اللحظة	للعثور على المكان وحساب مسار للمشي	Beamfy، وGoogle Maps Platform	30 يومًا كحد أقصى على خوادم Beamfy، ثم تُحذف
جهة اتصال الطوارئ: الاسم ورقم الهاتف اللذان تُدخلهما	لإرسال تنبيه SOS الخاص بك	Beamfy	إلى أن تغيّرها أو تحذف حسابك
تنبيهات SOS: موقعك عند الضغط على SOS، والوقت، وحالة التسليم	لإرسال التنبيه إلى جهة اتصال الطوارئ برسالة SMS	Beamfy، وTwilio (تسليم الرسائل النصية)	30 يومًا كحد أقصى، ثم تُحذف
حالة الاشتراك: ما إذا كان لديك الاشتراك المميز، والمنتج، وتواريخ التجديد والانتهاء	لتزويدك بالميزات التي دفعت مقابلها	Apple App Store أو Google Play (الدفع)، وRevenueCat (إيصالات الشراء وحالة الاشتراك)	إلى أن تحذف حسابك؛ وتحتفظ المتاجر بسجلات الشراء الخاصة بها
أعداد الاستخدام: عدد الأوصاف والقراءات التي استخدمتها كل يوم	لتطبيق الحصة اليومية المجانية وحدود الاستخدام العادل اليومية	Beamfy	30 يومًا كحد أقصى
بصمة الفترة التجريبية المجانية: بصمة أحادية الاتجاه بمفتاح (HMAC) لمعرّف تسجيل الدخول الخاص بك (معرّف حسابك في Apple أو Google، أو عنوان بريدك الإلكتروني)	فقط لتجنّب منح الشخص نفسه فترة تجريبية مجانية ثانية	Beamfy	يُحتفظ بها بعد حذف حسابك (انظر أدناه). لا تحتوي على أي بيانات شخصية مقروءة، ولا يمكن تحويلها مرة أخرى إلى معرّفك
إعدادات التطبيق: اللغة، وسرعة الصوت، والتفضيلات المشابهة	للاحتفاظ بتفضيلاتك	Beamfy	إلى أن تحذف حسابك
رمز الإشعارات الفورية	لإرسال الإشعارات إلى جهازك	Beamfy، وخدمة الإشعارات الفورية من Expo	إلى أن تسجّل الخروج أو تحذف حسابك
رسائل الدعم الإلكترونية	للرد عليك	Beamfy، ومزوّد خدمة البريد الإلكتروني لدينا	طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك
رسائل إعادة تعيين كلمة المرور	لتمكينك من إعادة تعيين كلمة المرور	مزوّد خدمة البريد الإلكتروني لدينا	لا يحتفظ بها Beamfy بعد إرسالها
السجلات التقنية: عنوان IP، ونوع الجهاز، وإصدار التطبيق، ورسائل الخطأ	للحفاظ على أمان الخدمة وعملها	Beamfy (على خوادمنا الخاصة)، وCloudflare	لفترة قصيرة، لأغراض الأمان ومعالجة الأعطال

لا يستخدم Beamfy صورك أو نتائجك لبناء ملفات تعريف إعلانية، ولا نبيع البيانات الشخصية.

ما نحتفظ به بعد حذف حسابك

عندما تحذف حسابك، يُحذف كل ما سبق مما يخزّنه Beamfy، باستثناء واحد: بصمة الفترة التجريبية المجانية. وهي بصمة أحادية الاتجاه بمفتاح (HMAC) لمعرّف تسجيل الدخول الخاص بك. لا تحتوي على أي بيانات شخصية مقروءة، ولا يمكن تحويلها مرة أخرى إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو معرّف حسابك، ولا تُستخدم إلا للتحقق مما إذا كان ينبغي أن يحصل حساب جديد على الفترة التجريبية المجانية البالغة 7 أيام. أما البيانات التي تحتفظ بها متاجر التطبيقات ومزوّدو الذكاء الاصطناعي لدينا، فتخضع لسياساتهم الخاصة.

صور الكاميرا ومزوّدو الذكاء الاصطناعي

عندما تلتقط صورة، تُرسل عبر اتصال مشفّر (TLS) إلى خوادم Beamfy، التي تحيلها إلى أحد مزوّدي الذكاء الاصطناعي لتحليلها. وهذا المزوّد هو OpenAI في العادة. وإذا لم تستجب OpenAI في الوقت المحدد أو أعادت خطأً، يُرسل الطلب نفسه إلى Anthropic بدلًا منها. تعود الإجابة إلى هاتفك وتُقرأ بصوت مسموع. لا يحفظ Beamfy الصورة.

تعالج OpenAI وAnthropic الصورة وفقًا لشروط واجهات البرمجة (API) الخاصة بهما. وقد تحتفظان بمدخلات واجهة البرمجة ومخرجاتها لفترة محدودة لمراقبة إساءة الاستخدام وسوء الاستخدام. وهما تحددان المدد والشروط الدقيقة، وقد تتغير، لذا يُرجى قراءة سياساتهما:

OpenAI: الخصوصية للمؤسسات وسياسة الخصوصية
Anthropic: مركز الخصوصية والاحتفاظ ببيانات واجهة البرمجة

يُرجى تجنّب تصوير المستندات الخاصة بأشخاص آخرين، أو تصوير أشخاص لم يوافقوا على ذلك.

لا تعرّف على الوجوه ولا بيانات بيومترية

لا يتعرّف Beamfy على الوجوه ولا يحدد هويتها، ولا ينشئ قوالب للوجوه أو أي بيانات بيومترية أخرى. قد تُظهر الصورة أشخاصًا؛ وقد يصف Beamfy ما هو ظاهر (مثل «شخص يجلس على مقعد»)، لكنه لا يحدد من هم.

الموقع

لا يُرسل موقع هاتفك إلى Beamfy إلا:

عندما تضغط على SOS، لكي تتلقى جهة اتصال الطوارئ موقعك؛
وعندما تستخدم التنقل، لكي نتمكن من العثور على أماكن قريبة منك وحساب مسار (وتتلقى Google Maps Platform لهذا الغرض نص الوجهة وموقعك).

إذا أرفق هاتفك موقعًا تقريبيًا بطلب وصف، فإنه يُحفظ مع النتيجة لمدة 30 يومًا كحد أقصى، كما هو موضح أعلاه. ويمكنك في أي وقت إيقاف وصول Beamfy إلى الموقع من إعدادات هاتفك؛ وعندها لن يتمكن SOS والتنقل من مشاركة موقعك.

SOS

عندما تضغط على SOS، يرسل Beamfy رسالة SMS عبر Twilio إلى جهة اتصال الطوارئ التي أدخلتها، وفيها موقعك. لا يتصل Beamfy بخدمات الطوارئ. يعتمد تسليم الرسائل النصية على شبكات الهاتف المحمول وعلى صحة رقم الهاتف. ولمنع إساءة استخدام خدمة الرسائل النصية، يرسل Beamfy 3 رسائل SOS نصية كحد أقصى كل 10 دقائق من الحساب الواحد؛ أما تنبيه SOS نفسه فلا يُحظر أبدًا.

المشتريات

تتولى Apple (App Store) أو Google (Google Play) معالجة المدفوعات. لا نتلقى أبدًا بيانات بطاقتك. وتتلقى RevenueCat إيصالات الشراء من المتجر مع معرّف مستخدم خاص بالتطبيق، وتُعلمنا بما إذا كان اشتراكك نشطًا.

مزوّدو الخدمات

نستعين بمزوّدي الخدمات هؤلاء (المعالِجين) لتشغيل Beamfy. ولا يجوز لهم استخدام بياناتك إلا لتقديم خدماتهم لنا، وفقًا لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم:

OpenAI (المزوّد الأساسي) وAnthropic (المزوّد الاحتياطي عندما لا تستجيب OpenAI): تحليل الصور بالذكاء الاصطناعي.
Google Maps Platform: البحث عن الأماكن ومسارات المشي (سياسة خصوصية Google).
Twilio: تسليم الرسائل النصية لتنبيهات SOS (إشعار خصوصية Twilio).
Apple وGoogle: توزيع التطبيق، والمدفوعات، وتسجيل الدخول، والتعرّف على الكلام على الجهاز أو في السحابة (سياسة خصوصية Apple، سياسة خصوصية Google).
RevenueCat: معالجة إيصالات الشراء من App Store وGoogle Play وحالة الاشتراك (سياسة خصوصية RevenueCat).
Expo: تسليم الإشعارات الفورية (سياسة خصوصية Expo).
مزوّد خدمة البريد الإلكتروني لدينا: رسائل إعادة تعيين كلمة المرور ورسائل الدعم.
Cloudflare: توصيل المحتوى، والاتصالات المشفّرة، والحماية من الهجمات (سياسة خصوصية Cloudflare).
خوادمنا الخاصة: تعمل خوادم Beamfy وقواعد بياناته على خادم نشغّله بأنفسنا باستخدام منصة Coolify ذاتية الاستضافة؛ ويخزّن مركز البيانات الذي يوفّر هذا الخادم البيانات نيابةً عنا.

هذا الموقع

لا يضع beamfy.ai أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم أي تحليلات، ولا يحمّل أي نصوص برمجية أو خطوط أو صور من جهات خارجية. إذا اخترت لغة في صفحة اللغات، يُحفظ اختيارك في التخزين المحلي لمتصفحك على جهازك فقط؛ ولا يُرسل إلينا أبدًا. يعالج خادمنا الخاص وCloudflare عنوان IP الخاص بك في سجلات الخادم لعرض الموقع وحمايته من الهجمات.

الأسس القانونية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والقوانين المماثلة)

العقد: لتقديم التطبيق والميزات التي تطلبها (الأوصاف، والقراءة، والتنقل، وSOS، والاشتراكات).
المصالح المشروعة: للحفاظ على أمان الخدمة، ومنع إساءة الاستخدام، وإصلاح الأخطاء.
الموافقة: حيثما يشترطها القانون، مثل الوصول إلى الكاميرا والميكروفون والموقع، وهي موافقة تمنحها ويمكنك سحبها من إعدادات هاتفك.
الالتزام القانوني: عندما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بمعلومات أو الإفصاح عنها.

عمليات النقل الدولية

يعالج بعض مزوّدي الخدمات لدينا البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الولايات المتحدة. وحيثما يشترط القانون ذلك، تخضع عمليات النقل هذه لضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها، وسحب موافقتك. لممارسة هذه الحقوق، راسل [email protected] من العنوان المرتبط بحسابك. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق («الإعدادات» ثم «حذف الحساب»)؛ انظر حذف حسابك.

ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة المحلية المختصة بحماية البيانات.

الأطفال

Beamfy غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

الأمان

جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا ومزوّدينا مشفّرة أثناء النقل (TLS). ويقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الأشخاص الذين يحتاجون إليه لتشغيل الخدمة ودعمها. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ وإذا تأثرت بياناتك باختراق، فسنُبلغك ونُبلغ السلطات وفقًا لما يقتضيه القانون.

التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه الصفحة عندما تتغير ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، وسنعرض تاريخ آخر تحديث في أعلاها. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنُعلمك به داخل التطبيق قبل سريانه.

التواصل

AtaForge Inc. · [email protected]