توضح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك في Beamfy، التطبيق الذي تنشره AtaForge Inc.، وما يحدث لبياناتك.
حذف حسابك من التطبيق
- افتح Beamfy وانتقل إلى الإعدادات.
- اختر حذف الحساب.
- أكّد الحذف. يُحذف حسابك وبياناتك فورًا، ويتم تسجيل خروجك.
يعمل الزر مع VoiceOver وTalkBack. وإذا لم تتمكن من إكمال الحذف، فاستخدم طريقة البريد الإلكتروني أدناه.
حذف حسابك عبر البريد الإلكتروني
أرسل رسالة إلى [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه مع Beamfy، بعنوان «Delete my Beamfy account» («احذف حسابي في Beamfy»). إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple واخترت إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني، فأخبرنا بذلك في رسالتك وسنساعدك على تحديد الحساب.
قد نرد عليك للتأكد من أن الطلب صادر منك. نحذف الحساب خلال 30 يومًا من طلبك، وغالبًا قبل ذلك بكثير، ونؤكد الحذف عبر البريد الإلكتروني.
ما الذي يُحذف
- حسابك: عنوان البريد الإلكتروني، والاسم، ومعرّفات تسجيل الدخول، وكلمة المرور المُجزّأة (hash).
- إعدادات التطبيق وتفضيلاتك.
- جهة اتصال الطوارئ (الاسم ورقم الهاتف).
- الأوصاف المحفوظة، والنصوص المتعرَّف عليها، ونتائج المنتجات، وأي موقع مرفق بها.
- سجل التنقل (الوجهات والمواقع).
- سجلات تنبيهات SOS التي أرسلتها.
- أعداد استخدامك اليومية.
- رموز الإشعارات الفورية الخاصة بك.
- الربط بين حسابك وحالة اشتراكك لدى RevenueCat؛ وإذا سجّلت الدخول باستخدام Apple، فإننا نُلغي أيضًا وصول Beamfy إلى تسجيل الدخول بحساب Apple ID الخاص بك.
لا يخزّن Beamfy الصور أبدًا، لذا لا توجد صور لحذفها.
ما يحتفظ به Beamfy بعد الحذف
- بصمة الفترة التجريبية المجانية: بصمة أحادية الاتجاه بمفتاح (HMAC) لمعرّف تسجيل الدخول الخاص بك (معرّف حسابك في Apple أو Google، أو عنوان بريدك الإلكتروني). لا تحتوي على أي بيانات شخصية مقروءة، ولا يمكن تحويلها مرة أخرى إلى معرّفك، ولا تُستخدم إلا لتجنّب منح الشخص نفسه فترة تجريبية مجانية ثانية.
ما لا يحذفه Beamfy
- اشتراكك. حذف حسابك لا يلغيه. ألغِه أولًا من اشتراكات Apple ID أو اشتراكات Google Play.
- سجلات الشراء لدى Apple أو Google، التي تحتفظان بها وفقًا لسياساتهما الخاصة.
- البيانات لدى مزوّدي الذكاء الاصطناعي، التي يحتفظون بها لفترة محدودة لمراقبة إساءة الاستخدام وفقًا لسياساتهم الخاصة (انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا).
- الرسائل التي أرسلتها إلى عنوان الدعم لدينا، والتي لا نحتفظ بها إلا طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك.
- المعلومات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، إن وُجدت، طوال المدة التي يحددها القانون.
أسئلة
راسلنا على [email protected].