Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto bei Beamfy löschen, der App von AtaForge Inc., und was mit Ihren Daten passiert.
Konto in der App löschen
- Öffnen Sie Beamfy und gehen Sie zu Einstellungen.
- Wählen Sie Konto löschen.
- Bestätigen Sie. Ihr Konto und Ihre Daten werden sofort gelöscht, und Sie werden abgemeldet.
Die Taste funktioniert mit VoiceOver und TalkBack. Wenn Sie den Vorgang nicht abschließen können, nutzen Sie den Weg per E-Mail weiter unten.
Konto per E-Mail löschen
Senden Sie eine E-Mail an [email protected], und zwar von der E-Mail-Adresse, die Sie für Beamfy nutzen, mit dem Betreff „Mein Beamfy-Konto löschen“. Wenn Sie sich mit Apple angemeldet und Ihre E-Mail-Adresse verborgen haben, schreiben Sie uns das bitte in Ihrer E-Mail. Wir helfen Ihnen dann, das Konto zu finden.
Möglicherweise antworten wir Ihnen, um zu bestätigen, dass die Anfrage von Ihnen stammt. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage, meist deutlich früher, und bestätigen dies per E-Mail.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Name, Anmeldekennungen und Passwort-Hash.
- Ihre App-Einstellungen und Vorlieben.
- Ihr Notfallkontakt (Name und Telefonnummer).
- Gespeicherte Beschreibungen, erkannter Text und Produktergebnisse sowie jeder Standort, der dazu gespeichert ist.
- Ihr Navigationsverlauf (Ziele und Standorte).
- Aufzeichnungen über SOS-Meldungen, die Sie gesendet haben.
- Ihre täglichen Nutzungszähler.
- Ihre Push-Tokens.
- Die Verknüpfung zwischen Ihrem Konto und Ihrem Abo-Status bei RevenueCat; wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben, widerrufen wir außerdem den Zugriff von Beamfy auf Ihre Anmeldung mit der Apple-ID.
Beamfy speichert nie Fotos, deshalb gibt es auch keine, die gelöscht werden müssten.
Was Beamfy nach der Löschung aufbewahrt
- Ein Prüfwert für den Testzeitraum: ein mit einem geheimen Schlüssel gebildeter Einweg-Prüfwert (HMAC) Ihrer Anmeldekennung (Ihrer Apple- oder Google-Kontokennung oder Ihrer E-Mail-Adresse). Er enthält keine lesbaren personenbezogenen Daten, lässt sich nicht in Ihre Kennung zurückverwandeln und wird nur genutzt, um zu verhindern, dass dieselbe Person einen zweiten kostenlosen Testzeitraum erhält.
Was Beamfy nicht löscht
- Ihr Abo. Das Löschen Ihres Kontos beendet es nicht. Kündigen Sie es zuerst in Ihren Abos der Apple-ID oder in Ihren Abos bei Google Play.
- Kaufbelege bei Apple oder Google, die diese nach ihren eigenen Richtlinien aufbewahren.
- Daten bei KI-Anbietern, die diese nach ihren eigenen Richtlinien für einen begrenzten Zeitraum zur Missbrauchsüberwachung aufbewahren (siehe unsere Datenschutzerklärung).
- E-Mails an unsere Support-Adresse, die wir nur so lange aufbewahren, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens nötig ist.
- Informationen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, falls es solche gibt, für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum.
Fragen
Schreiben Sie an [email protected].