本頁說明如何刪除您在 Beamfy（由 AtaForge Inc. 發布的 App）的帳號，以及您的資料會如何處理。
在 App 中刪除帳號
- 打開 Beamfy，進入設定。
- 選擇刪除帳號。
- 確認。您的帳號和資料會立即刪除，您也會被登出。
這個按鈕支援 VoiceOver 和 TalkBack。如果您無法完成操作，請改用下方的電子郵件方式。
透過電子郵件刪除帳號
請使用您在 Beamfy 使用的電子郵件地址，寄信至 [email protected]，主旨為「Delete my Beamfy account」（刪除我的 Beamfy 帳號）。如果您是用 Apple 登入，並選擇了隱藏電子郵件地址，請在信中告訴我們，我們會協助您確認是哪一個帳號。
我們可能會回信確認這項請求確實是您本人提出的。我們會在收到請求後 30 天內刪除帳號（通常會快得多），並以電子郵件通知您。
哪些資料會被刪除
- 您的帳號：電子郵件地址、姓名、登入識別碼和密碼雜湊值。
- 您的 App 設定和偏好設定。
- 您的緊急聯絡人（姓名和電話號碼）。
- 已儲存的描述、辨識出的文字和商品辨識結果，以及附帶的任何位置。
- 您的導航紀錄（目的地和位置）。
- 您傳送過的 SOS 通知紀錄。
- 您的每日使用次數。
- 您的推播通知權杖。
- 您的帳號與 RevenueCat 訂閱狀態之間的連結；如果您是用 Apple 登入，我們也會撤銷 Beamfy 對您 Apple ID 登入的存取權。
Beamfy 從不儲存照片，因此沒有照片需要刪除。
刪除後 Beamfy 保留的資料
- 免費試用指紋： 根據您的登入識別碼（您的 Apple 或 Google 帳號識別碼，或您的電子郵件地址）產生的加密金鑰單向指紋（HMAC）。其中不含任何可讀的個人資料，無法還原成您的識別碼，僅用於避免同一個人重複取得免費試用。
Beamfy 不會刪除的資料
- 您的訂閱。 刪除帳號不會取消訂閱。請先在 Apple ID 訂閱項目或 Google Play 訂閱中取消。
- Apple 或 Google 持有的購買紀錄，由他們依各自的政策保留。
- AI 服務供應商依其自身政策、為監測濫用而在有限期間內持有的資料（請參閱我們的隱私權政策）。
- 您寄到我們客服信箱的電子郵件，我們只會在處理您的請求所需的期間內保留。
- 依法律規定必須保留的資訊（如有），保留期間依法律規定。
有問題嗎？
請寄信至 [email protected]。