Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun Anda di Beamfy, aplikasi yang diterbitkan oleh AtaForge Inc., dan apa yang terjadi pada data Anda.
Hapus akun Anda di aplikasi
- Buka Beamfy, lalu masuk ke Pengaturan.
- Pilih Hapus Akun.
- Konfirmasi. Akun dan data Anda langsung dihapus, dan Anda akan dikeluarkan dari aplikasi.
Tombol ini bisa digunakan dengan VoiceOver dan TalkBack. Jika Anda tidak bisa menyelesaikannya, gunakan cara lewat email di bawah ini.
Hapus akun Anda lewat email
Kirim email ke [email protected] dari alamat email yang Anda gunakan untuk Beamfy, dengan subjek “Delete my Beamfy account” (Hapus akun Beamfy saya). Jika Anda masuk dengan Apple dan memilih untuk menyembunyikan alamat email, sampaikan hal itu dalam email Anda dan kami akan membantu menemukan akun Anda.
Kami mungkin membalas untuk memastikan bahwa permintaan itu memang berasal dari Anda. Kami menghapus akun dalam waktu 30 hari sejak permintaan Anda, biasanya jauh lebih cepat, dan mengonfirmasinya lewat email.
Yang dihapus
- Akun Anda: alamat email, nama, pengenal masuk, dan hash kata sandi.
- Pengaturan dan preferensi aplikasi Anda.
- Kontak darurat Anda (nama dan nomor telepon).
- Deskripsi, teks yang dikenali, dan hasil produk yang tersimpan, beserta lokasi yang menyertainya.
- Riwayat navigasi Anda (tujuan dan lokasi).
- Catatan peringatan SOS yang Anda kirim.
- Jumlah pemakaian harian Anda.
- Token notifikasi push Anda.
- Tautan antara akun Anda dan status langganan Anda di RevenueCat; jika Anda masuk dengan Apple, kami juga mencabut akses Beamfy ke proses masuk dengan Apple ID Anda.
Beamfy tidak pernah menyimpan foto, jadi tidak ada foto yang perlu dihapus.
Yang tetap disimpan Beamfy setelah penghapusan
- Sidik digital uji coba gratis: sidik digital satu arah berkunci (HMAC) dari pengenal masuk Anda (pengenal akun Apple atau Google Anda, atau alamat email Anda). Sidik ini tidak berisi data pribadi yang bisa dibaca, tidak bisa diubah kembali menjadi pengenal Anda, dan hanya digunakan untuk mencegah orang yang sama mendapat uji coba gratis kedua kalinya.
Yang tidak dihapus oleh Beamfy
- Langganan Anda. Menghapus akun tidak membatalkan langganan. Batalkan terlebih dahulu di langganan Apple ID atau langganan Google Play Anda.
- Catatan pembelian yang disimpan oleh Apple atau Google, yang mereka simpan sesuai kebijakan mereka sendiri.
- Data yang disimpan oleh penyedia AI untuk waktu terbatas guna memantau penyalahgunaan, sesuai kebijakan mereka sendiri (lihat kebijakan privasi kami).
- Email yang Anda kirim ke alamat dukungan kami, yang hanya kami simpan selama diperlukan untuk menangani permintaan Anda.
- Informasi yang wajib kami simpan menurut hukum, jika ada, selama jangka waktu yang ditetapkan hukum.
Pertanyaan
Kirim email ke [email protected].