Trang này hướng dẫn cách xóa tài khoản của bạn trong Beamfy, ứng dụng do AtaForge Inc. phát hành, và cho biết điều gì xảy ra với dữ liệu của bạn.
Xóa tài khoản trong ứng dụng
- Mở Beamfy và vào Cài đặt.
- Chọn Xóa tài khoản.
- Xác nhận. Tài khoản và dữ liệu của bạn bị xóa ngay lập tức, và bạn sẽ được đăng xuất.
Nút này dùng được với VoiceOver và TalkBack. Nếu bạn không thể hoàn tất, hãy dùng cách gửi email bên dưới.
Xóa tài khoản qua email
Gửi email đến [email protected] từ địa chỉ email bạn dùng với Beamfy, với tiêu đề “Delete my Beamfy account” (Xóa tài khoản Beamfy của tôi). Nếu bạn đăng nhập bằng Apple và đã chọn ẩn địa chỉ email, hãy nói rõ điều đó trong email và chúng tôi sẽ giúp bạn xác định tài khoản.
Chúng tôi có thể trả lời để xác nhận rằng yêu cầu đúng là của bạn. Chúng tôi xóa tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu, thường là sớm hơn nhiều, và xác nhận qua email.
Những gì bị xóa
- Tài khoản của bạn: địa chỉ email, tên, mã định danh đăng nhập và mật khẩu đã băm.
- Cài đặt và tùy chọn ứng dụng của bạn.
- Người liên hệ khẩn cấp của bạn (tên và số điện thoại).
- Các nội dung mô tả, văn bản nhận dạng được và kết quả sản phẩm đã lưu, cùng mọi vị trí đi kèm.
- Lịch sử chỉ đường của bạn (điểm đến và vị trí).
- Hồ sơ các cảnh báo SOS bạn đã gửi.
- Số lượt sử dụng hằng ngày của bạn.
- Các mã thông báo đẩy (push token) của bạn.
- Liên kết giữa tài khoản của bạn và trạng thái đăng ký tại RevenueCat; nếu bạn đăng nhập bằng Apple, chúng tôi cũng thu hồi quyền truy cập của Beamfy vào phương thức đăng nhập bằng Apple ID của bạn.
Beamfy không bao giờ lưu ảnh, nên không có ảnh nào cần xóa.
Những gì Beamfy giữ lại sau khi xóa
- Dấu vân tay dùng thử miễn phí: một dấu vân tay một chiều có khóa (HMAC) được tạo từ mã định danh đăng nhập của bạn (mã định danh tài khoản Apple hoặc Google, hoặc địa chỉ email của bạn). Nó không chứa dữ liệu cá nhân nào có thể đọc được, không thể chuyển ngược lại thành mã định danh của bạn, và chỉ được dùng để tránh cấp lượt dùng thử miễn phí lần thứ hai cho cùng một người.
Những gì Beamfy không xóa
- Gói đăng ký của bạn. Xóa tài khoản không hủy gói đăng ký. Hãy hủy gói trước trong gói đăng ký Apple ID hoặc gói đăng ký Google Play.
- Hồ sơ mua hàng do Apple hoặc Google lưu giữ, theo chính sách riêng của họ.
- Dữ liệu do các nhà cung cấp AI lưu giữ trong một thời gian giới hạn để giám sát hành vi lạm dụng, theo chính sách riêng của họ (xem chính sách quyền riêng tư của chúng tôi).
- Email bạn đã gửi đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi, mà chúng tôi chỉ giữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
- Thông tin mà pháp luật buộc chúng tôi phải lưu giữ, nếu có, trong thời hạn pháp luật yêu cầu.
Câu hỏi
Gửi email đến [email protected].