Pomoc i kontakt

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026

To jest tłumaczenie. W razie rozbieżności z wersją angielską obowiązuje wersja angielska. Przeczytaj wersję angielską

W nagłym wypadku zadzwoń na lokalny numer alarmowy. Pomoc techniczna Beamfy nie może wysłać pomocy na miejsce, a przycisk SOS powiadamia wyłącznie kontakt alarmowy wybrany przez ciebie w aplikacji.

Napisz do nas

Napisz na [email protected]. Możesz pisać w dowolnym języku.

Aby pomóc nam szybko rozwiązać problem, podaj:

  • model telefonu i wersję systemu iOS lub Android,
  • wersję Beamfy (w Ustawieniach aplikacji),
  • język, którego używasz w aplikacji,
  • czy korzystasz z VoiceOver, TalkBack, powiększenia lub dużego tekstu,
  • co zrobiłeś lub zrobiłaś, czego się spodziewałeś lub spodziewałaś i co się stało.

Pierwsze kroki

  1. Pobierz Beamfy z App Store lub z Google Play.
  2. Zarejestruj się. Dostaniesz 7 dni pełnego dostępu, a potem 5 bezpłatnych opisów lub odczytów każdego dnia.
  3. Zezwól na dostęp do aparatu, aby Beamfy mógł robić zdjęcia. Dostęp do mikrofonu i lokalizacji jest potrzebny tylko do poleceń głosowych, nawigacji i SOS.
  4. Dodaj kontakt alarmowy w Ustawieniach, aby SOS mogło go powiadomić.

Subskrypcje

  • Ceny: Beamfy Premium kosztuje 4,99 USD miesięcznie lub 39,99 USD rocznie. Ceny lokalne różnią się w zależności od kraju lub regionu i są widoczne w sklepie przed zakupem.
  • Dzienne pule: bez Premium 5 opisów lub odczytów dziennie za darmo. Premium jest nielimitowane przy normalnym korzystaniu, z dziennym limitem uczciwego korzystania wynoszącym 300 (60 dziennie w czasie 7 dni pełnego dostępu po rejestracji). Pule odnawiają się o północy twojego czasu lokalnego. Te pule nigdy nie ograniczają SOS.
  • Anulowanie: w subskrypcjach Apple ID lub w subskrypcjach Google Play. Premium zachowujesz do końca opłaconego okresu.
  • Przywracanie zakupu na nowym telefonie: otwórz w aplikacji ekran Premium i wybierz Przywróć zakupy, będąc zalogowanym lub zalogowaną na to samo konto sklepu.
  • Zwroty obsługuje Apple lub Google zgodnie ze swoimi zasadami zwrotów.

Konto i dane

Uwagi dotyczące dostępności

Jeśli cokolwiek w aplikacji lub na tej stronie jest trudne w obsłudze z twoim czytnikiem ekranu, lupą, klawiaturą lub ustawieniami, daj nam znać na [email protected]. Zobacz też naszą deklarację dostępności.

Wróć na stronę główną Beamfy