आपात स्थिति में अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें। Beamfy सहायता टीम मदद नहीं भेज सकती, और SOS बटन सिर्फ़ उस आपातकालीन संपर्क को अलर्ट भेजता है, जिसे आपने ऐप में चुना है।
हमसे संपर्क करें
[email protected] पर ईमेल करें। आप अपनी पसंद की किसी भी भाषा में लिख सकते हैं।
किसी समस्या को जल्दी ठीक करने में हमारी मदद के लिए, कृपया हमें बताएं:
- आपके फ़ोन का मॉडल और उसका iOS या Android वर्ज़न,
- Beamfy का वर्ज़न (ऐप में सेटिंग्स में),
- ऐप में आप कौन-सी भाषा इस्तेमाल करते हैं,
- क्या आप VoiceOver, TalkBack, ज़ूम या बड़ा टेक्स्ट इस्तेमाल करते हैं,
- आपने क्या किया, आपको क्या होने की उम्मीद थी और क्या हुआ।
शुरुआत करें
- Beamfy को App Store या Google Play से डाउनलोड करें।
- साइन अप करें। आपको 7 दिन तक सभी सुविधाएं मिलती हैं, फिर हर दिन 5 वर्णन या रीडिंग मुफ़्त।
- कैमरा ऐक्सेस की अनुमति दें, ताकि Beamfy फ़ोटो ले सके। माइक्रोफ़ोन और लोकेशन ऐक्सेस सिर्फ़ बोलकर इनपुट देने, नेविगेशन और SOS के लिए ज़रूरी हैं।
- सेटिंग्स में एक आपातकालीन संपर्क जोड़ें, ताकि SOS उन्हें अलर्ट भेज सके।
सब्सक्रिप्शन
- कीमतें: Beamfy प्रीमियम US$4.99 प्रति माह या US$39.99 प्रति वर्ष है। स्थानीय कीमतें देश या क्षेत्र के हिसाब से अलग होती हैं और खरीदने से पहले स्टोर में दिखाई जाती हैं।
- दैनिक कोटा: प्रीमियम के बिना, हर दिन 5 वर्णन या रीडिंग मुफ़्त। प्रीमियम सामान्य इस्तेमाल के लिए असीमित है, जिसमें रोज़ 300 की उचित उपयोग सीमा है (साइन अप के बाद सभी सुविधाओं वाले 7 दिनों के दौरान दिन में 60)। कोटा आपके स्थानीय समय के अनुसार आधी रात को रीसेट होता है। SOS पर ये कोटा कभी लागू नहीं होते।
- रद्द करना: अपने Apple ID सब्सक्रिप्शन या Google Play सब्सक्रिप्शन में। जिस अवधि के लिए आपने भुगतान किया है, उसके अंत तक प्रीमियम आपके पास रहता है।
- नए फ़ोन पर खरीदारी वापस पाना: ऐप में प्रीमियम स्क्रीन खोलें और खरीदारी पुनर्स्थापित करें चुनें, उसी स्टोर खाते से साइन इन रहते हुए।
- रिफ़ंड Apple या Google अपनी रिफ़ंड नीतियों के तहत संभालते हैं।
खाता और डेटा
सुगम्यता पर फ़ीडबैक
अगर ऐप में या इस वेबसाइट पर कुछ भी आपके स्क्रीन रीडर, मैग्निफ़ायर, कीबोर्ड या सेटिंग्स के साथ इस्तेमाल करना मुश्किल हो, तो कृपया हमें [email protected] पर बताएं। हमारा सुगम्यता वक्तव्य देखें।