В экстренной ситуации звоните по местному номеру экстренной помощи. Служба поддержки Beamfy не может направить к вам помощь, а кнопка SOS оповещает только экстренный контакт, которого вы выбрали в приложении.
Свяжитесь с нами
Пишите на [email protected]. Можно писать на любом удобном вам языке.
Чтобы мы могли быстро решить проблему, пожалуйста, сообщите:
- модель телефона и версию iOS или Android,
- версию Beamfy (в приложении, в разделе «Настройки»),
- язык, который вы используете в приложении,
- пользуетесь ли вы VoiceOver, TalkBack, увеличением или крупным текстом,
- что вы сделали, чего ожидали и что произошло.
Начало работы
- Скачайте Beamfy в App Store или Google Play.
- Зарегистрируйтесь. Вы получите 7 дней полного доступа, а затем 5 бесплатных описаний или прочтений текста каждый день.
- Разрешите доступ к камере, чтобы Beamfy мог делать фото. Доступ к микрофону и местоположению нужен только для голосового ввода, навигации и SOS.
- Добавьте экстренный контакт в «Настройках», чтобы SOS мог отправить ему оповещение.
Подписки
- Цены: Beamfy Премиум стоит 4,99 долл. США в месяц или 39,99 долл. США в год. Местные цены зависят от страны или региона и показываются в магазине до покупки.
- Дневные лимиты: без подписки Премиум вы бесплатно получаете 5 описаний или прочтений текста в день. Премиум не ограничен при обычном использовании, с дневным лимитом добросовестного использования 300 (60 в день в течение 7 дней полного доступа после регистрации). Лимиты обновляются в полночь по вашему местному времени. Эти лимиты никогда не ограничивают SOS.
- Отмена: в подписках Apple ID или подписках Google Play. Премиум остаётся у вас до конца оплаченного периода.
- Восстановление покупки на новом телефоне: откройте в приложении экран «Премиум» и выберите «Восстановить покупки», войдя в тот же аккаунт магазина.
- Возвраты оформляют Apple или Google по своим правилам возврата.
Аккаунт и данные
Отзывы о доступности
Если что-то в приложении или на этом сайте неудобно использовать с вашей программой чтения с экрана, экранной лупой, клавиатурой или настройками, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. См. также наше заявление о доступности.