遇到紧急情况，请拨打当地的紧急电话。 Beamfy 客服无法派人救助，SOS 按钮也只会通知您在应用中选定的紧急联系人。
联系我们
请发送邮件至 [email protected]。您可以用任何语言写信。
为了帮助我们尽快解决问题，请告诉我们：
- 您的手机型号及其 iOS 或 Android 版本；
- Beamfy 的版本（可在应用的“设置”中查看）；
- 您在应用中使用的语言；
- 您是否使用 VoiceOver、TalkBack、缩放或大字体；
- 您做了什么、原本期望发生什么，以及实际发生了什么。
开始使用
- 从 App Store 或 Google Play 下载 Beamfy。
- 注册。您可以先使用 7 天全部功能，之后每天可免费描述或朗读 5 次。
- 允许访问相机，以便 Beamfy 拍照。麦克风和位置权限只在使用语音输入、导航和 SOS 时才需要。
- 在“设置”中添加紧急联系人，这样 SOS 才能通知到对方。
订阅
- 价格： Beamfy 高级版每月 US$4.99，或每年 US$39.99。各国家或地区的本地价格不同，购买前会在应用商店中显示。
- 每日额度： 不订阅高级版时，每天可免费描述或朗读 5 次。高级版在正常使用下不限次数，每日合理使用上限为 300 次（注册后 7 天全功能期间为每天 60 次）。额度在您当地时间午夜重置。SOS 永远不受这些额度限制。
- 取消订阅： 在 Apple ID 订阅或 Google Play 订阅中取消。您可以继续使用高级版，直到已付费的周期结束。
- 在新手机上恢复购买： 登录同一个应用商店账户，在应用中打开“高级版”页面，然后选择“恢复购买”。
- 退款由 Apple 或 Google 根据其退款政策处理。
账户与数据
无障碍反馈
如果您在使用屏幕阅读器、放大镜、键盘或您自己的设置时，发现应用或本网站有任何地方不好用，请通过 [email protected] 告诉我们。另请参阅我们的无障碍声明。