জরুরি অবস্থায় আপনার স্থানীয় জরুরি নম্বরে কল করুন। Beamfy সহায়তা দল সাহায্য পাঠাতে পারে না, এবং SOS বোতাম কেবল অ্যাপে আপনার বেছে নেওয়া জরুরি যোগাযোগকেই সতর্ক করে।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
[email protected] ঠিকানায় ইমেল করুন। আপনার পছন্দের যেকোনো ভাষায় লিখুন।
কোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে সাহায্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের জানান:
- আপনার ফোনের মডেল এবং এর iOS বা Android সংস্করণ,
- Beamfy-এর সংস্করণ (অ্যাপের সেটিংসে),
- অ্যাপে আপনি কোন ভাষা ব্যবহার করেন,
- আপনি VoiceOver, TalkBack, জুম বা বড় লেখা ব্যবহার করেন কি না,
- আপনি কী করেছিলেন, কী হবে বলে আশা করেছিলেন এবং কী হয়েছে।
শুরু করা
- App Store বা Google Play থেকে Beamfy ডাউনলোড করুন।
- সাইন আপ করুন। আপনি ৭ দিন সব সুবিধা পাবেন, তারপর প্রতিদিন ৫টি বর্ণনা বা লেখা পড়া বিনামূল্যে।
- ক্যামেরার অনুমতি দিন, যাতে Beamfy ছবি তুলতে পারে। মাইক্রোফোন ও অবস্থানের অনুমতি কেবল ভয়েস ইনপুট, নেভিগেশন ও SOS-এর জন্য দরকার।
- সেটিংসে একজন জরুরি যোগাযোগ যোগ করুন, যাতে SOS তাঁকে সতর্ক করতে পারে।
সাবস্ক্রিপশন
- দাম: Beamfy প্রিমিয়াম প্রতি মাসে ৪.৯৯ মার্কিন ডলার বা প্রতি বছরে ৩৯.৯৯ মার্কিন ডলার। স্থানীয় দাম দেশ বা অঞ্চলভেদে আলাদা হয় এবং কেনার আগে স্টোরে দেখানো হয়।
- দৈনিক কোটা: প্রিমিয়াম ছাড়া প্রতিদিন ৫টি বর্ণনা বা লেখা পড়া বিনামূল্যে। প্রিমিয়াম স্বাভাবিক ব্যবহারের জন্য সীমাহীন, তবে দৈনিক ন্যায্য ব্যবহারের সীমা ৩০০ (সাইন আপের পর সব সুবিধার ৭ দিনে দিনে ৬০)। কোটা আপনার স্থানীয় সময় অনুযায়ী মধ্যরাতে আবার নতুন করে শুরু হয়। এই কোটা কখনো SOS-কে সীমিত করে না।
- বাতিল করা: আপনার Apple ID সাবস্ক্রিপশন বা Google Play সাবস্ক্রিপশন-এ গিয়ে। যে মেয়াদের জন্য অর্থ দিয়েছেন, তার শেষ পর্যন্ত প্রিমিয়াম আপনার থাকবে।
- নতুন ফোনে কেনাকাটা ফিরিয়ে আনা: একই স্টোর অ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকা অবস্থায় অ্যাপে প্রিমিয়াম স্ক্রিন খুলুন এবং কেনাকাটা পুনরুদ্ধার বেছে নিন।
- অর্থ ফেরত (রিফান্ড) Apple বা Google নিজেদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী সামলায়।
অ্যাকাউন্ট ও ডেটা
প্রবেশগম্যতা নিয়ে মতামত
অ্যাপে বা এই ওয়েবসাইটে কোনো কিছু আপনার স্ক্রিন রিডার, ম্যাগনিফায়ার, কিবোর্ড বা সেটিংস দিয়ে ব্যবহার করা কঠিন হলে, অনুগ্রহ করে [email protected] ঠিকানায় আমাদের জানান। আমাদের প্রবেশগম্যতা বিবৃতি দেখুন।